2024
03,29
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2014
03,18
08:00 |
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◆「視点」◆
弊社の社長が行う研修で、お札のクイズがあります。 では、問題です。 『一万円札・五千円札・千円札のお札の大きさは縦・横何センチでしょうか?』 『表の人物は誰でしょうか?』 『裏には何が書かれているでしょうか?』 正しく言える人は殆どいません。お金の価値にしか興味がないからだと思います。 私たちは目を開けて何かを見てはいますが、本当に見ている、意識をして見ているものはごく一部です。 ものすごい情報量が入ってきても、人間は処理できないからです。自分の価値観で見てしまう。興味のあることだけを見てしまう。すると、見方に偏りが生じてしまいます。 電車で見る風景と、歩いて見る風景が違うように、心のスピードを落とし、散策するように物事を見ると色々と気づくことがあるでしょう。 では、皆様お札クイズの答えは、自分で確かめて下さい。 (ひみこ) ◆大盛況の喫茶店◆ 仕事の打合せで、夕方4時前に喫茶店に入りました。人口1万人ほどの町、めったに行かない地域で、もちろん初めて行く喫茶店です。 車を降りたところで、店主らしき60代の女性が店の扉を開けて、「ひゃぁ~、また急に寒くなったねぇ。」と話しかけてきました。私も思わず、「ホント、めちゃくちゃ寒いですねー。」と、まるで近所の人と話すように話しました。なんて気さくな接客・・・。 店内は今どきのカフェとは言いがたい、昔ながらの30席ほどのお店。メニューもこれといって特色もない。 カフェオレを頼むと、何故かゆで卵がついてきた。「うーん、不思議な店だ」と思いつつも、仕事の打合せをしていました。すると1時間ほどしたら、「どうぞごゆっくりしていってね。」という言葉と共に、梅昆布茶が出てきました。 何という接客、すごいタイミングです。気づけば5時を過ぎており、店内を見渡すと、なんと満席。地元の50代後半~80代くらいの常連客という感じでした。 私たちが帰る時には、店主だけでなく、そのお客さんたちも挨拶をしてくれました。まるで知り合いの家に来たような雰囲気、常連客は、毎日、もしかしたら、朝と夕方利用している人もいるのではないでしょうか。 (あん) ◆トライフィットの経営・ビジネス塾・平成26年4月コース受付中◆ 1・マネジメントコース・4月9日(水)午後7時30分~ 10回 定員12名 2・管理職コース・4月16日(水)午後7時30分~ 10回、定員10名 受講料・54,000円(両コースとも)会場はトライフィット苧ヶ瀬事務所(本社) ※すべてのセミナーは定員になり次第締め切りいたしますので早めの申込みを ※詳細はホームページにて【URL】www.trifit.jp ※お申し込みもホームページで可能です PR |
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